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Chargée d’études UX junior

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Camille Moreau

Chargée d’études UX junior

[email protected]

Profil Professionnel

Chargée d’études UX junior avec 2 ans d’expérience en stage et assistanat sur des tests d’utilisabilité d’applications mobiles, entretiens utilisateurs, enquêtes et cartographies de parcours. Capable de transformer des enseignements qualitatifs en synthèses claires, recommandations produit et notes exploitables pour le design. Maîtrise Maze, UserTesting.com, Adobe XD, Tableau et la collaboration avec les équipes produit et design.

Coordonnées

Mobile

+1 (425) 678-9012

LinkedIn

linkedin.com/in/sophia-martinez

Adresse

Seattle, WA

Site web

firstname-lastname.com

Compétences

Recherche Qualitative, Recherche Quantitative, Entretiens Utilisateurs, Focus Groups, Maze, UserTesting.com, Adobe XD, Tableau

Expérience Professionnelle

Chercheuse UX Junior

Digital Solutions Inc.

09/2023

A mené 10 entretiens utilisateurs et 5 groupes de discussion modérés, puis synthétisé les irritants d’onboarding pour les équipes produit et design.

A créé des cartographies de parcours pour 8 fonctionnalités mobiles, aidant l’équipe à prioriser les correctifs de navigation et les questions récurrentes au support.

A planifié et réalisé 5 tests d’utilisabilité sur prototypes, en documentant la réussite des tâches, les frictions et les recommandations de modification.

A collaboré avec l’équipe design pour analyser les enseignements de navigation et valider des schémas d’architecture de l’information avant transmission à l’ingénierie.

Stagiaire en Recherche UX

InnovateUX Corp.

10/2021 - 08/2022

A analysé les parcours d’applications concurrentes et résumé les opportunités qui ont guidé la refonte de 3 pages produit.

A contribué aux tests bêta d’une nouvelle fonctionnalité de gestion de compte, transformant les retours participants en 5 améliorations UX priorisées avant lancement.

Assistante en Recherche UX

UserExperience Lab Inc.

01/2021 - 09/2021

A synthétisé les notes de plus de 20 sessions utilisateurs en thèmes, verbatims et pistes d’opportunité pour une expérimentation du flux d’inscription.

A travaillé avec des designers UX sur un prototype de paiement, en clarifiant les questions de recherche et les problèmes d’utilisabilité à traiter lors de l’itération suivante.

Formation

Université de Washington

Licence ès sciences en Interaction Homme-Machine (IHM)

09/2018 - 06/2022

Cours pertinents : Conception d'expérience utilisateur, Analyse de données pour la recherche UX, IA et apprentissage automatique en IHM. Moyenne générale : 3.8

Projets

Tableau de bord d'analyse utilisateur basé sur l'IA

github.com/sophiamartinez/ai-analytics-dashboard

A construit dans Power BI un tableau de bord à partir de données produit d’exemple pour visualiser les comportements utilisateurs et comparer les enseignements de recherche aux tendances d’usage.

Framework de test d'utilisabilité d'application mobile

A créé un cadre léger de tests d’utilisabilité mobile avec des scripts Python et JavaScript pour les notes de recrutement, le suivi des tâches et les synthèses de session.

Camille Moreau - Chargée d’études UX junior

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Pourquoi Ce Modèle Fonctionne

Ce format de CV professionnel est optimisé pour les ATS (Applicant Tracking Systems) en intégrant des mots-clés essentiels pertinents pour le rôle de Chargée d'études UX Junior, tels que 'conception centrée sur l'utilisateur', 'tests d'utilisabilité' et 'catégories de produits numériques'. La structure comprend un résumé clair qui met l'accent sur l'expérience spécifique de Sophia dans les tests d'utilisabilité d'applications mobiles et la cartographie du parcours utilisateur. De plus, il présente une section dédiée aux projets où Sophia peut présenter son application pratique des méthodologies de recherche, ce qui permet au CV de se démarquer auprès des responsables du recrutement à la recherche de candidats ayant une expérience pratique en recherche UX.

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Comment préparer ce CV

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01

Coordonnées

Coordonnées

Prénom Nom Ville, Code Postal Numéro de téléphone | Adresse e-mail URL Profil LinkedIn | URL Portfolio (Facultatif)

À privilégier

Vos coordonnées sont la première section que les recruteurs voient. Gardez-les concises et professionnelles. Assurez-vous que votre adresse e-mail est appropriée (par exemple, [email protected]). Incluez votre profil LinkedIn pour une vue complète de votre parcours professionnel. Un portfolio ou un site web personnel est recommandé pour les rôles créatifs, techniques ou de conception.

À éviter

N'incluez pas votre adresse physique complète (numéro/nom de rue) pour des raisons de confidentialité. Évitez d'inclure des détails personnels tels que votre état civil, votre âge, une photo ou votre numéro de sécurité sociale, sauf si cela est spécifiquement requis dans votre pays. N'utilisez PAS d'adresses e-mail non professionnelles et n'incluez PAS de liens GitHub pour les artistes - utilisez plutôt ArtStation, Behance ou des sites de portfolio.

Exemples concrets

Exemples clairs de mise en forme efficace des coordonnées.

À éviter

Jean Dupont 123 Rue Aléatoire, Appt 56 Paris, 75001 [email protected] github.com/aliciacode Célibataire, 28 ans

À faire

Alicia Dubois Lyon, 69001 (06 12 34 56 78) | [email protected] linkedin.com/in/aliciadubois | artstation.com/aliciadubois

Conseils rapides

  • Utilisez une adresse e-mail professionnelle (format prenom.nom)
  • Assurez-vous que votre messagerie vocale est configurée et professionnelle
  • Vérifiez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour les fautes de frappe
  • Personnalisez l'URL de votre profil LinkedIn (linkedin.com/in/votrenom)
  • Utilisez ArtStation ou Behance pour les portfolios d'artistes/designers

02

Profil professionnel

Profil professionnel

Titre professionnel Orienté résultats [Nom du poste] avec [Nombre] années d'expérience dans [Compétences clés/Secteurs]. Expérience avérée dans [Réalisation majeure]. Compétent en [Technologies/Compétences clés]. Engagé à fournir [Valeur spécifique] pour [Secteur cible/Type d'entreprise].

À privilégier

Un résumé professionnel est votre argumentaire éclair. Il doit comporter 3 à 5 phrases résumant votre expérience, vos compétences clés et vos réalisations majeures. Adaptez-le à la description du poste en utilisant des mots-clés pertinents. Concentrez-vous sur ce qui vous rend unique et sur la valeur que vous apportez aux employeurs potentiels.

À éviter

Évitez les objectifs génériques comme « Recherche un poste stimulant pour développer mes compétences ». Les recruteurs veulent savoir quelle valeur vous leur apportez, pas ce que vous attendez d'eux. N'utilisez pas de pronoms personnels (je, moi). Restez concis et percutant.

Exemples concrets

Comparez un objectif faible avec un résumé professionnel fort.

À éviter

Objectif : Je suis une personne travailleuse à la recherche d'un poste de Chercheur UX junior où je pourrai apprendre de nouvelles choses et faire progresser ma carrière.

À faire

Chercheur UX junior senior avec 6 ans d'expérience en conception centrée sur l'utilisateur. Réduction des demandes de support client de 25 % grâce à des méthodes de recherche innovantes. Compétent en analyse pilotée par l'IA et en outils de visualisation de données tels que Tableau. Passionné par l'amélioration de l'utilisabilité des produits numériques et le mentorat des membres juniors de l'équipe.

Conseils rapides

  • Quantifiez vos réalisations dans la mesure du possible (par exemple, « Augmentation des revenus de 20 % »)
  • Ne dépassez pas 5 lignes pour une meilleure lisibilité
  • Utilisez des verbes d'action forts pour commencer les phrases
  • Adaptez le résumé pour qu'il corresponde à la description du poste

03

Compétences

Compétences

Compétences Techniques - Langages : [Liste] - Frameworks : [Liste] - Outils : [Liste] Compétences Interpersonnelles - [Compétence 1], [Compétence 2], [Compétence 3]

À privilégier

Regroupez vos compétences de manière logique (par exemple, Langages, Frameworks, Outils). Mettez l'accent sur les compétences techniques pertinentes pour le poste. Listez les compétences par ordre de maîtrise ou de pertinence. Les compétences interpersonnelles sont mieux démontrées par des points dans votre section d'expérience plutôt que par une simple liste.

À éviter

Ne listez pas de compétences que vous ne seriez pas à l'aise d'utiliser lors d'un entretien. Évitez d'utiliser des barres de progression ou des pourcentages pour évaluer vos compétences (par exemple, "Java : 80 %") car elles sont subjectives et souvent mal interprétées. N'incluez pas de technologies obsolètes, sauf si elles sont spécifiquement requises.

Exemples concrets

Exemple pratique illustrant les bonnes et mauvaises pratiques pour les compétences

À éviter

JavaScript, Python (niveau débutant), HTML5 : 70 %, Adobe XD : Intermédiaire

À faire

JavaScript, Python, HTML5, Adobe XD

Conseils rapides

  • Listez les compétences techniques directement pertinentes pour le rôle d'Chargée d'études UX, telles que la maîtrise des outils d'IA et des logiciels de visualisation de données.
  • Pour les compétences interpersonnelles, concentrez-vous sur la communication, la collaboration et la pensée analytique, qui sont cruciales pour comprendre les besoins des utilisateurs et présenter efficacement les résultats.
  • Priorisez les technologies récentes ou très pertinentes ; mentionnez les plus anciennes uniquement si elles sont essentielles à vos projets actuels.
  • Assurez-vous que la section des compétences est concise et met clairement en évidence votre maîtrise des outils et méthodologies de recherche UX.

04

Expérience professionnelle

Expérience professionnelle

Titre du poste | Nom de l'entreprise | Lieu Mois Année – Mois Année - Verbe d'action + Contexte + Résultat (quantifié) - Direction du projet [Nom du projet] aboutissant à [Résultat]... - Collaboration avec [Équipe] pour l'implémentation de [Fonctionnalité]...

À privilégier

C'est le cœur de votre CV. Utilisez l'ordre chronologique inverse (le plus récent d'abord). Commencez chaque puce par un verbe d'action fort. Concentrez-vous sur les réalisations et l'impact, pas seulement sur les tâches. Utilisez des chiffres pour quantifier votre impact (dollars, pourcentages, temps gagné, utilisateurs affectés). Montrez la progression et l'augmentation des responsabilités.

À éviter

Évitez le langage passif comme 'Responsable de...' ou 'Chargé de...'. Ne listez pas toutes les tâches quotidiennes ; concentrez-vous sur les contributions significatives et les résultats mesurables. Évitez le jargon que les recruteurs en dehors de votre domaine ne comprendront pas.

Exemples concrets

Exemple pratique illustrant les bonnes et mauvaises pratiques pour les expériences

À éviter

Gestion des activités de recherche utilisateur, y compris la planification des entretiens et l'organisation de groupes de discussion.

À faire

Mené 15 entretiens utilisateurs et 4 groupes de discussion, identifiant des points de friction clés qui ont conduit à une refonte du processus d'intégration.

À éviter

Assistance au développement de parcours utilisateurs pour diverses fonctionnalités.

À faire

Créé des parcours utilisateurs détaillés pour 6 fonctionnalités de l'application, entraînant une réduction de 20% des demandes au support client.

Conseils rapides

  • Utilisez des verbes d'action forts comme 'Mené', 'Analysé' et 'Implémenté' pour commencer chaque point.
  • Quantifiez vos réalisations avec des chiffres précis tels que le nombre d'entretiens, d'enquêtes menées ou d'améliorations apportées.
  • Mettez en avant les projets où vous avez dirigé des initiatives, même à petite échelle. Utilisez des phrases comme 'Dirigé' ou 'Initiative prise'.
  • Concentrez-vous sur le résultat et l'impact de votre travail, pas seulement sur les tâches effectuées.

05

Formation

Formation

Nom du diplôme | Nom de l'université | Lieu Mois Année – Mois Année - Cours pertinents : [Cours 1], [Cours 2] - Distinctions/Prix : [Nom du prix] - Moyenne : X.X (si supérieure à 3.5)

À privilégier

Listez votre diplôme le plus élevé en premier. Si vous avez une expérience professionnelle significative, gardez la section formation brève. Incluez votre moyenne seulement si elle est supérieure à 3.5 ou si vous êtes un jeune diplômé. Mettez en avant les cours pertinents, les projets académiques, les distinctions ou les rôles de leadership.

À éviter

N'incluez pas les détails du lycée si vous avez un diplôme universitaire. Évitez de lister tous les cours que vous avez suivis ; sélectionnez seulement les plus pertinents. N'indiquez pas les dates de diplôme qui remontent à plusieurs décennies si la discrimination par l'âge est une préoccupation dans votre domaine.

Exemples concrets

Exemple pratique montrant les bonnes et mauvaises pratiques pour la section formation

À éviter

Licence en Psychologie | Université de Californie, Los Angeles | Los Angeles, CA Septembre 2018 – Mai 2022 - Cours : Psychologie générale, Psychologie anormale, Psychologie du développement, Psychologie sociale - Moyenne : 3.6

À faire

Master en Interaction Homme-Machine (IHM) | Université de Washington | Seattle, WA Septembre 2018 – Mai 2022 - Cours pertinents : Conception d'expérience utilisateur, Analyse de données pour la recherche UX, IA et apprentissage automatique en IHM

Conseils rapides

  • Commencez par votre diplôme le plus récent ou le plus élevé. Cela met l'accent sur votre niveau d'éducation actuel.
  • Si vous êtes un jeune diplômé ou avez une expérience professionnelle limitée, inclure la moyenne peut être bénéfique si elle est supérieure à 3.5.
  • Sélectionnez les cours pertinents qui correspondent directement aux principes de recherche et de conception UX, tels que la Conception d'expérience utilisateur ou l'IA en IHM.
  • Incluez toutes les distinctions, les prix ou les projets spéciaux réalisés pendant vos études pour mettre en valeur vos réalisations.

06

Projets

Projets

Nom du Projet | Outils/Technologies Utilisés - Décrivez brièvement ce que vous avez créé et son objectif - Mettez en avant les défis spécifiques que vous avez résolus - Lien vers le portfolio ou la démo si disponible

À privilégier

Les projets sont excellents pour démontrer des compétences pratiques, surtout si vous manquez d'expérience professionnelle ou si vous changez de carrière. Incluez un lien vers votre portfolio ou une démo si possible. Concentrez-vous sur les projets qui montrent des compétences en résolution de problèmes et les outils pertinents pour le poste visé.

À éviter

N'incluez pas de tutoriels triviaux à moins de les avoir considérablement développés. Évitez les projets obsolètes, incomplets ou non pertinents pour le poste auquel vous postulez. Ne vous contentez pas de lister les technologies, expliquez ce que vous avez créé et pourquoi c'est important.

Exemples concrets

Exemple pratique montrant les bonnes et mauvaises pratiques pour les projets

À éviter

Développé un tableau de bord IA avec TensorFlow et Power BI - Utilisé des ensembles de données pour analyser les modèles de comportement des utilisateurs - Appris des techniques de base de visualisation de données mais n'ai pas construit une solution complète.

À faire

Tableau de Bord d'Analyse Utilisateur IA | TensorFlow, Power BI - Création d'un tableau de bord piloté par IA qui visualise des modèles complexes de comportement utilisateur et prédit les tendances futures basées sur des données historiques. - Résolution du défi de la compréhension des besoins des utilisateurs au-delà des métriques traditionnelles en intégrant des modèles d'apprentissage automatique pour l'analyse prédictive.

Conseils rapides

  • Concentrez-vous sur les projets qui démontrent votre capacité à utiliser des outils avancés comme TensorFlow ou IBM Watson de manière significative, en montrant comment ces technologies peuvent améliorer la recherche UX.
  • Expliquez clairement comment chaque projet vous a aidé à comprendre les besoins des utilisateurs et à améliorer leurs expériences. Mettez en évidence les résultats spécifiques ou les améliorations apportées sur la base de votre analyse.
  • Fournissez le contexte expliquant pourquoi certains défis étaient importants et comment ils ont influencé la direction de votre travail. Cela démontre votre pensée critique et vos compétences en résolution de problèmes.
  • Incluez un lien vers toute démo en direct, dépôt GitHub ou portfolio où les responsables du recrutement peuvent voir vos projets en action.

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes sur ce rôle et comment le présenter au mieux dans votre CV.

Mettez en avant les méthodes de recherche, les tests utilisateurs, les entretiens, la synthèse, la collaboration avec le design et des exemples de décisions influencées par vos travaux.

Appuyez-vous sur les stages, projets d’études, missions bénévoles et cas de portfolio. Précisez la méthode, le périmètre, l’analyse et l’utilisation des enseignements.

Indiquez uniquement les outils que vous pouvez expliquer, comme Maze, UserTesting.com, Dovetail, Miro, Figma, les outils d’enquête, tableurs ou outils d’analyse.

Reliez vos recherches à des décisions, priorités, changements de design ou questions produit mieux formulées. Utilisez les chiffres seulement s’ils sont vérifiables.

Oui. Un portfolio ou une étude de cas montre votre démarche, vos livrables, votre synthèse et votre raisonnement au-delà du CV.

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