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Especialista em marketing por e-mail

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Especialista sênior em marketing por e-mail

Mariana Costa

[email protected] • +1 (555) 987-6543 • linkedin.com/in/emily-chen-email-marketing • emilychenportfolio.com • San Francisco, CA

Resumo Profissional

Especialista sênior em marketing por e-mail com mais de seis anos de experiência em campanhas de ciclo de vida, promocionais e de retenção para marcas de e-commerce. Forte atuação em segmentação, testes A/B, automação CRM e relatórios de desempenho com Marketo e Salesforce Pardot. Transforma dados de campanha em públicos mais claros, mensagens mais relevantes e ganhos mensuráveis em abertura, cliques, conversões e retenção.

Competências

Data Analytics, Predictive Segmentation, Customer Behavior Analysis, CRM Integration, Email Campaign Design, A/B Testing, Creative Storytelling, AI-Driven Content Creation

Experiência Profissional

Especialista Sênior em Marketing por E-mail

01/2022

Tech Company Inc, São Francisco, CA

Criei um modelo de segmentação comportamental para envios de ciclo de vida e promocionais, aumentando a taxa de abertura em 25% em seis meses.

Alinhei landing pages com ofertas de e-mail junto aos times de design e web, melhorando a conversão das campanhas em 30%.

Apoiei o lançamento de um novo fluxo de automação com vendas, produto e analytics, reduzindo tarefas manuais recorrentes em 50%.

Usei resultados de testes A/B para ajustar assuntos, preheaders e horários de envio, melhorando a taxa de cliques em 20%.

Especialista em Marketing por E-mail

06/2019 - 01/2022

Previous Company Inc, São Francisco, CA

Montei um calendario anual de onboarding, win-back e educação de produto, aumentando o engajamento de clientes em 40%.

Desenvolvi fluxos personalizados por histórico de compra e navegação, melhorando a retenção de clientes em 15%.

Coordenador de Marketing por E-mail

02/2018 - 05/2019

Early Startup Inc, São Francisco, CA

Coordenei briefings, QA e atualizações de templates com design para manter campanhas semanais dentro do prazo.

Monitorei entregabilidade, saúde da lista e tendências de engajamento para identificar riscos de spam antes de grandes envios.

Formação Acadêmica

Bacharel em Ciência de Marketing

09/2020 - 05/2024

Universidade de Tecnologia, San Francisco, CA

Disciplinas relevantes: Análise de Dados para Negócios, Sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), Estratégias de Marketing Digital. Média de notas: 3.8

Projetos

Criador de Campanhas de E-mail Personalizadas

Desenvolvi uma ferramenta de planejamento que conecta sinais de comportamento a segmentos, mensagens e momentos de follow-up recomendados.

Curso de Marketing por E-mail Orientado por Dados

Criei um curso pratico de marketing por e-mail sobre segmentação, planos de teste, dashboards, privacidade basica e uso responsavel de rascunhos assistidos por IA.

Certificações

Certificação Avançada em Análise de Marketing por E-mail

05/2025

Email Marketing Institute

Certificacao focada em mensuração de campanhas, análise de segmentos, desenho de testes e relatórios para equipes de marketing por e-mail.

Certificação de Oficial de Conformidade com GDPR

10/2024

Privacy Law Academy

Formacao em praticas de e-mail com foco em privacidade, gestão de consentimento, regras de retenção e operação de campanhas em conformidade.

Por Que Este Modelo Funciona

Este formato de currículo foi projetado para ser altamente eficaz na atração de ATS (Sistemas de Rastreamento de Candidatos), incorporando uma variedade de palavras-chave relevantes como 'marketing por e-mail', 'análise de dados' e 'segmentação de clientes'. A organização clara das seções e os pontos concisos facilitam para recrutadores humanos e sistemas automatizados compreenderem rapidamente a experiência e as habilidades do candidato. Além disso, a inclusão de conquistas quantificáveis, como aumentos nas taxas de abertura ou receita gerada por campanhas de e-mail, fornece evidências concretas do impacto do candidato, aumentando ainda mais seu apelo para potenciais empregadores.

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Como preparar este currículo

Como preparar este currículo

Orientações práticas para deixar cada seção clara, relevante para a vaga e fácil de ler por sistemas ATS.

01

Dados de contato

Dados de contato

Nome Completo Cidade, Estado Telefone | E-mail LinkedIn URL | Portfolio URL (Opcional)

O que vale destacar

Suas informações de contato são a primeira seção que os recrutadores veem. Mantenha-as concisas e profissionais. Certifique-se de que seu endereço de e-mail seja apropriado (ex: [email protected]). Inclua seu perfil do LinkedIn para uma visão abrangente de sua trajetória profissional. Um portfólio ou site pessoal é recomendado para funções criativas, técnicas ou de design.

Evite isto

Não inclua seu endereço físico completo (número/nome da rua) por questões de privacidade. Evite incluir detalhes pessoais como estado civil, idade, foto ou número de RG/CPF, a menos que seja especificamente exigido em seu país. NÃO use endereços de e-mail não profissionais ou inclua links do GitHub para artistas e designers - eles devem usar ArtStation, Behance ou sites de portfólio.

Exemplos práticos

Veja exemplos claros de como formatar seus detalhes de contato de forma eficaz.

Evite

João Silva Rua das Flores, 123, Apto 45 São Paulo, SP 01000-000 [email protected] github.com/joaosilva Solteiro, 28 anos

Faça assim

Maria Oliveira Rio de Janeiro, RJ (21) 98765-4321 | [email protected] linkedin.com/in/mariaoliveira | behance.net/mariaoliveira

Dicas rápidas

  • Use um endereço de e-mail profissional (formato nome.sobrenome)
  • Certifique-se de que sua caixa postal de voz esteja configurada e seja profissional
  • Verifique novamente seu número de telefone e e-mail para erros de digitação
  • Personalize a URL do seu LinkedIn (linkedin.com/in/seunome)
  • Use ArtStation ou Behance para portfólios de artistas/designers

02

Resumo profissional

Resumo profissional

Título Profissional [Nome da Função] focado em resultados, com [Número] anos de experiência em [Principais Habilidades/Indústrias]. Histórico comprovado de [Principal Conquista]. Habilidade em [Tecnologias/Habilidades Chave]. Comprometido em entregar [Valor Específico] para [Indústria/Tipo de Empresa Alvo].

O que vale destacar

Um resumo profissional é o seu 'discurso de elevador'. Deve ter de 3 a 5 frases, resumindo sua experiência, habilidades chave e principais conquistas. Adapte-o à descrição da vaga usando palavras-chave relevantes. Foque no que te torna único e no valor que você traz para potenciais empregadores.

Evite isto

Evite objetivos genéricos como 'Buscando uma função desafiadora para desenvolver minhas habilidades'. Recrutadores querem saber que valor você traz para eles, não o que você quer deles. Não use pronomes na primeira pessoa (eu, meu/minha). Mantenha-o conciso e impactante.

Exemplos práticos

Compare um objetivo fraco com um resumo profissional forte.

Evite

Objetivo: Sou um indivíduo trabalhador procurando uma posição de E-mail Marketing onde eu possa aprender coisas novas e avançar minha carreira.

Faça assim

Especialista Sênior em E-mail Marketing com mais de 6 anos de experiência na criação de campanhas de e-mail de alta conversão em diversas indústrias. Reduziu o churn de clientes em 40% através de estratégias de mensagens personalizadas. Habilidade em integração de CRM, segmentação impulsionada por IA e métodos de storytelling criativo.

Dicas rápidas

  • Quantifique as conquistas sempre que possível (ex: 'Aumentou a receita em 20%')
  • Mantenha em até 5 linhas para facilitar a leitura
  • Use verbos de ação fortes para iniciar as frases
  • Adapte o resumo para corresponder à descrição da vaga

03

Competências

Competências

Habilidades Técnicas - Linguagens: [Lista] - Frameworks: [Lista] - Ferramentas: [Lista] Habilidades Comportamentais - [Habilidade 1], [Habilidade 2], [Habilidade 3]

O que vale destacar

Agrupe suas habilidades logicamente (por exemplo, Linguagens, Frameworks, Ferramentas). Concentre-se nas habilidades técnicas relevantes para a vaga. Liste as habilidades em ordem de proficiência ou relevância. Habilidades comportamentais são melhor demonstradas através de bullet points na seção de experiência do que em uma lista simples.

Evite isto

Não liste habilidades que você não se sente confortável em usar em uma entrevista. Evite usar barras de progresso ou porcentagens para avaliar suas habilidades (por exemplo, "Java: 80%"). Não inclua tecnologias desatualizadas, a menos que sejam especificamente exigidas.

Exemplos práticos

Exemplo prático mostrando o que fazer e não fazer em relação às habilidades

Evite

Exemplo detalhado e ruim para habilidades - APENAS o exemplo ruim, nada mais - Linguagens: Python (iniciante), JavaScript (avançado) - Frameworks: Flask (intermediário), Django (expert) - Ferramentas: Adobe Analytics, Google Sheets (iniciante)

Faça assim

Exemplo detalhado e bom para habilidades mostrando as melhores práticas - APENAS o exemplo bom, nada mais - Linguagens: Python, JavaScript - Frameworks: Flask, Django - Ferramentas: Adobe Analytics, HubSpot

Dicas rápidas

  • Liste ferramentas e plataformas técnicas relevantes para e-mail marketing, como sistemas de CRM, software de análise e ferramentas de automação.
  • Priorize habilidades comportamentais que aprimoram a colaboração, criatividade e pensamento estratégico na seção de experiência, em vez de listá-las separadamente.
  • Use rótulos claros como 'Linguagens', 'Frameworks', 'Ferramentas' para categorizar seu conjunto de habilidades de forma lógica.
  • Destaque ferramentas específicas de criação de conteúdo baseadas em IA usadas para campanhas de e-mail em habilidades técnicas.

04

Experiência profissional

Experiência profissional

Cargo | Nome da Empresa | Localização Mês Ano – Mês Ano - Verbo de Ação + Contexto + Resultado (Quantificado) - Liderou [Projeto] resultando em [Resultado]... - Colaborou com [Equipe] para implementar [Funcionalidade]...

O que vale destacar

Esta é a parte central do seu currículo. Use a ordem cronológica inversa (o mais recente primeiro). Comece cada item com um verbo de ação forte. Concentre-se em conquistas e impacto, não apenas em responsabilidades. Use números para quantificar seu impacto (valores em reais, porcentagens, tempo economizado, usuários impactados). Demonstre progressão e aumento de responsabilidades.

Evite isto

Evite linguagem passiva como 'Responsável por...' ou 'Encarregado de...'. Não liste todas as tarefas diárias; foque em contribuições significativas e resultados mensuráveis. Evite jargões que recrutadores de fora da sua área não entenderão.

Exemplos práticos

Exemplo prático mostrando o que fazer e o que evitar nas experiências

Evite

Responsável por gerenciar campanhas de e-mail, o que incluía criação de conteúdo e análise de dados.

Faça assim

Desenvolvi e executei campanhas de e-mail marketing que aumentaram as taxas de abertura em 45% em um ano.

Evite

Encarregado de segmentar clientes com base nos dados disponíveis para melhorar o direcionamento.

Faça assim

Implementei ferramentas de análise avançada para segmentação preditiva, resultando em um aumento de 30% nas taxas de cliques e conversões.

Dicas rápidas

  • Use verbos de ação fortes como 'liderei', 'desenvolvi', 'aumentei' para iniciar cada item. Isso faz com que suas contribuições se destaquem.
  • Quantifique as conquistas sempre que possível. Em vez de dizer 'melhorei o engajamento', diga 'aumentei as taxas de abertura em 25%'.
  • Destaque a progressão em suas responsabilidades e habilidades ao longo do tempo, evidenciando funções onde você recebeu tarefas mais complexas ou maior liderança.
  • Evite frases genéricas como 'as responsabilidades incluíam' ou 'gerenciei'. Use verbos impactantes que transmitam ação e resultados.

05

Formação

Formação

Nome do Diploma | Nome da Universidade | Localização Mês Ano – Mês Ano - Disciplinas Relevantes: [Disciplina 1], [Disciplina 2] - Honras/Prêmios: [Nome do Prêmio] - GPA: X.X (se acima de 3.5)

O que vale destacar

Liste sua formação mais alta primeiro. Se você tiver experiência de trabalho significativa, mantenha a seção de educação breve. Inclua seu GPA apenas se for superior a 3.5 ou se você for um recém-formado. Destaque disciplinas relevantes, projetos acadêmicos, honras ou cargos de liderança.

Evite isto

Não inclua detalhes do ensino médio se você tiver um diploma universitário. Evite listar todos os cursos que você fez; selecione apenas os mais relevantes. Não inclua datas de graduação de décadas atrás se a discriminação etária for uma preocupação em sua área.

Exemplos práticos

Exemplo prático mostrando o que fazer e o que não fazer na seção de formação acadêmica

Evite

Bacharel em Artes | Sunshine High School | Anytown, CA Setembro 2014 – Junho 2018 - Cursos: Literatura Inglesa, Álgebra II, Química, Educação Física, Psicologia, História da Arte, Língua e Cultura Espanhola, Ciências Ambientais

Faça assim

Bacharel em Marketing | Universidade de Tecnologia | São Francisco, CA Setembro 2020 – Maio 2024 - Disciplinas Relevantes: Análise de Dados para Negócios, Sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), Estratégias de Marketing Digital

Dicas rápidas

  • Liste suas credenciais educacionais começando pela mais recente ou pelo grau mais alto.
  • Destaque disciplinas e projetos relevantes que se relacionam diretamente com as habilidades de e-mail marketing.
  • Inclua honras ou prêmios se forem prestigiados e relevantes para sua área.
  • Evite listar detalhes desnecessários como todos os cursos feitos, a menos que seja um requisito específico para a vaga.

06

Projetos

Projetos

Nome do Projeto | Ferramentas/Tecnologias Utilizadas - Descreva brevemente o que você criou e seu propósito - Destaque desafios específicos que você resolveu - Link para portfólio ou demonstração, se disponível

O que vale destacar

Projetos são excelentes para demonstrar habilidades práticas, especialmente se você tem pouca experiência profissional ou está mudando de carreira. Inclua um link para seu portfólio ou demonstração, se possível. Concentre-se em projetos que mostrem habilidades de resolução de problemas e ferramentas relevantes para a vaga desejada.

Evite isto

Não inclua tutoriais triviais, a menos que você os tenha expandido significativamente. Evite projetos desatualizados, incompletos ou irrelevantes para a vaga à qual você está se candidatando. Não se limite a listar tecnologias – explique o que você criou e por que isso é importante.

Exemplos práticos

Exemplo prático mostrando o que fazer e o que não fazer em projetos

Evite

Criei um template simples de e-mail usando HTML/CSS - isso não demonstra habilidades avançadas ou capacidade de resolução de problemas.

Faça assim

Desenvolvi uma ferramenta baseada em IA para automatizar a criação de campanhas de e-mail personalizadas com base em dados de comportamento do usuário, melhorando significativamente as taxas de engajamento sem intervenção manual.

Dicas rápidas

  • Destaque projetos que envolvam resolução complexa de problemas e demonstrem sua capacidade de usar ferramentas avançadas de análise e IA.
  • Inclua desafios específicos que você enfrentou durante a implementação do projeto e como os superou.
  • Link para demonstrações ao vivo ou seções de portfólio onde os gerentes de contratação possam ver os resultados do seu trabalho em ação.
  • Concentre-se em projetos que se relacionem diretamente com e-mail marketing, como a criação de estratégias de segmentação ou a otimização do desempenho de campanhas.

Perguntas Frequentes

Perguntas comuns sobre este cargo e como apresentá-lo melhor no seu currículo.

Destaque planejamento de lifecycle, copywriting, segmentação, ferramentas de CRM ou ESP, testes A/B, entregabilidade, analytics e relatórios claros.

Priorize resultados de campanhas, ferramentas usadas, certificações, freelas, estágios ou projetos que mostrem capacidade pratica de executar e otimizar.

Use taxa de abertura, cliques, conversão, retenção, receita influenciada, crescimento de lista, entregabilidade e tempo economizado com automação quando puder comprovar.

Mostre a evolucao de coordenacao e QA para lideranca de campanhas, estrategia de segmentação, automação, testes, relatórios e colaboracao com outros times.

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