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Supervisora de Cuentas por Cobrar

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Amanda Hernandez

Supervisora de Cuentas por Cobrar

[email protected]

Perfil Profesional

Supervisora de Cuentas por Cobrar con más de 6 años de experiencia liderando facturación, aplicación de pagos, cobranza y resolución de disputas para carteras B2B de alto volumen. Se distingue por fortalecer los controles de antigüedad, ordenar el seguimiento y dar a finanzas una visión más clara de los saldos vencidos. Colabora bien con crédito, ventas y customer success para proteger el flujo de caja sin deteriorar la relación con los clientes.

Datos de Contacto

Móvil

+1 (345) 678-9012

LinkedIn

linkedin.com/in/amanda-hernandez-ar

Dirección

Atlanta, GA

Sitio web

amandahernandez.net

Habilidades

ERP Systems, Cloud-Based Accounting Software, Invoicing Software, Payment Gateway Integration, Process Automation, Data Analytics for Revenue Forecasting, Customer Communication Protocols, KPI Dashboard Creation

Experiencia Laboral

Supervisora Senior de Cuentas por Cobrar

Tech Company Inc

01/2022

Supervise a 6 especialistas de cuentas por cobrar en facturacion, aplicacion de pagos y cobranza para una cartera multirregional, manteniendo al dia las revisiones de antiguedad y los flujos de escalacion.

Desarrolle tableros semanales de antiguedad y disputas en NetSuite y Excel para dar a controladoria mejor visibilidad de saldos vencidos, carga del equipo y prioridades de seguimiento.

Estandarice notas de cobranza, tiempos de devolucion de llamadas y plantillas de seguimiento, lo que ayudo al equipo a acortar el ciclo de resolucion de facturas vencidas.

Trabaje con ventas, customer success y credito para resolver disputas de facturacion y liberar bloqueos de pago sin afectar relaciones clave con clientes.

Supervisora de Cuentas por Cobrar

Previous Company

06/2020 - 12/2021

Reordene los pasos de aprobacion de facturas y registro de remesas, reduciendo retrabajos al cierre de mes y mejorando la exactitud de las cuentas.

Capacite a nuevas integrantes del equipo en aplicacion de pagos, gestion de deducciones y escalaciones, generando un desempeno mas consistente en el area.

Especialista en Cuentas por Cobrar

Old Company LLC

09/2018 - 06/2020

Gestione el registro diario de cobros y la conciliacion de cuentas en una cartera de alto volumen, manteniendo ordenados los pagos no aplicados y los pagos parciales para su revision.

Di seguimiento a cuentas morosas y documentacion de respaldo, ayudando al equipo senior a mantener reportes de antiguedad actualizados y conversaciones de cobranza mejor preparadas.

Formación Académica

Universidad Estatal de Georgia

Licenciatura en Ciencias en Contabilidad

08/2013 - 05/2017

Cursos relevantes: Contabilidad financiera, contabilidad gerencial y contabilidad de costos. Lista del decano; promedio: 3.9

Proyectos

Herramienta de Previsión de Flujo de Caja

Desarrollé un tablero de antigüedad en hojas de cálculo que agrupaba facturas abiertas por riesgo, responsable y siguiente acción para que el equipo priorizara mejor el seguimiento semanal.

Prototipo de Aplicación de Gestión de Facturas

Diseñé un prototipo ligero en React para el flujo de facturas, con seguimiento de remesas, disputas y fechas de devolución de llamadas en una sola vista para el equipo de cuentas por cobrar.

Amanda Hernandez - Supervisora de Cuentas por Cobrar

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Por Qué Esta Plantilla Funciona

Este formato de currículum es muy efectivo para Supervisoras de Cuentas por Cobrar porque muestra claramente la experiencia y las habilidades de una candidata en la gestión de finanzas, la reducción de deudas incobrables y la optimización del flujo de caja. El uso de palabras clave específicas relacionadas con las finanzas como 'supervisora de cuentas por cobrar', 'optimización de flujo de caja' y 'presupuestos' asegura que el documento pase sin problemas por los Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS). Además, al incluir resúmenes detallados y títulos relevantes como 'Especialista en Escalabilidad del Departamento de Cuentas por Cobrar', se destaca la capacidad de la candidata para asumir tareas desafiantes en la gestión financiera.

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Cómo preparar este currículum

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Consejos prácticos para que cada sección sea clara, relevante y fácil de leer para un ATS.

01

Datos de contacto

Datos de contacto

Nombre Apellido Ciudad, Provincia Número de Teléfono | Dirección de Correo Electrónico URL de Perfil de LinkedIn | URL del Portafolio (Opcional)

Qué conviene incluir

Tu información de contacto es la primera sección que ven los reclutadores. Mantenla concisa y profesional. Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico sea apropiada (por ejemplo, [email protected]). Incluye tu perfil de LinkedIn para una visión completa de tu trayectoria profesional. Se recomienda un portafolio o sitio web personal para roles creativos, técnicos o de diseño.

Evita esto

No incluyas tu dirección física completa (número/nombre de calle) por motivos de privacidad. Evita incluir detalles personales como estado civil, edad, foto o número de seguridad social a menos que sea específicamente requerido en tu país. No uses direcciones de correo electrónico poco profesionales.

Ejemplos prácticos

Consulta ejemplos claros de cómo formatear los detalles de contacto de manera efectiva.

Mejor no

Juan Pérez Calle Falsa 123, Apto 56 Ciudad de México, CDMX 12345 [email protected] github.com/aliciacode

Mejor así

Amanda Hernández Atlanta, GA (345) 678-9012 | [email protected] linkedin.com/in/amanda-hernandez-ar

Consejos rápidos

  • Utiliza una dirección de correo electrónico profesional (formato nombre.apellido)
  • Asegúrate de que tu buzón de voz esté configurado y sea profesional
  • Verifica tu número de teléfono y correo electrónico para detectar errores tipográficos
  • Personaliza la URL de tu LinkedIn (linkedin.com/in/tunombre)

02

Perfil profesional

Perfil profesional

Supervisora de Cuentas por Cobrar

Supervisora de Cuentas por Cobrar con experiencia liderando facturacion, aplicacion de pagos, cobranza y resolucion de disputas para clientes empresariales. Organiza rutinas claras de antiguedad, mejora el seguimiento y trabaja con finanzas y equipos de cara al cliente para mantener un flujo de caja sano. Maneja con soltura ERP, reportes en hojas de calculo, cierre mensual y coordinacion de equipo.

Qué conviene incluir

Un resumen profesional es tu 'discurso de ascensor'. Debe tener entre 3 y 5 oraciones, resumiendo tu experiencia, habilidades clave y logros principales. Adáptalo a la descripción del puesto utilizando palabras clave relevantes. Enfócate en lo que te hace única y el valor que aportas a los empleadores potenciales.

Evita esto

Evita objetivos genéricos como 'Buscando un rol desafiante para crecer mis habilidades'. Los reclutadores quieren saber qué valor les aportas, no qué quieres de ellos. No uses pronombres en primera persona (yo, me, mi). Sé concisa e impactante.

Ejemplos prácticos

Compara un objetivo débil con un resumen profesional sólido.

Mejor no

Objetivo: Soy una persona trabajadora buscando un puesto de Supervisora de Cuentas por Cobrar donde pueda aprender cosas nuevas y avanzar en mi carrera.

Mejor así

Supervisora Senior de Cuentas por Cobrar con más de 6 años de experiencia escalando departamentos de Cuentas por Cobrar con bajo rendimiento. Aumenté las tasas de recuperación de ingresos en un 20% en seis meses en XYZ Corporation a través de la automatización de procesos y la integración de tecnología avanzada.

Mejor no
Mejor así

Lideré un equipo para implementar un sistema de facturación electrónica, reduciendo el uso de papel en un 85%. Utilicé cuadros de mando de KPI para el monitoreo en tiempo real de métricas de Cuentas por Cobrar y aumenté la eficiencia de las cobranzas en un 25% en un año.

Consejos rápidos

  • Cuantifica los logros siempre que sea posible (ej. 'Aumenté las tasas de recuperación de ingresos en un 20%')
  • Manténlo en menos de 5 líneas para facilitar la lectura
  • Usa verbos de acción fuertes para iniciar oraciones (lideré, implementé, aumenté)
  • Adapta el resumen para que coincida con la descripción del puesto

03

Competencias

Competencias

Competencias clave

  • Operacion de cuentas por cobrar
  • Aplicacion de pagos y conciliacion de cuentas
  • Analisis de antiguedad y seguimiento de cobranza
  • Disputas de facturacion y gestion de deducciones
  • Reportes en ERP (SAP, Oracle, NetSuite)

Herramientas

  • Excel / Google Sheets
  • Sistemas contables y ERP
  • Tableros KPI y reportes

Qué conviene incluir

Agrupa tus habilidades de forma lógica (ej. Idiomas, Frameworks, Herramientas). Enfócate en las habilidades técnicas relevantes para el puesto. Lista las habilidades en orden de competencia o relevancia. Las habilidades blandas se demuestran mejor a través de puntos clave en tu sección de experiencia en lugar de una lista simple.

Evita esto

No listes habilidades con las que no te sientas cómodo/a usando en una entrevista. Evita usar barras de progreso o porcentajes para calificar tus habilidades (ej. "Java: 80%"). No incluyas tecnologías obsoletas a menos que se requieran específicamente.

Ejemplos prácticos

Ejemplo práctico que muestra lo que se debe y no se debe hacer para las habilidades

Mejor no

Detallar cada herramienta de software utilizada alguna vez, incluyendo aquellas irrelevantes como Adobe Photoshop en un puesto de finanzas.

Mejor así

Listar solo las herramientas más relevantes como sistemas ERP (como SAP u Oracle), software de contabilidad basado en la nube y soluciones de facturación.

Mejor no

Mencionar 'Competencia básica' con una habilidad específica sin proporcionar contexto del nivel de experiencia.

Mejor así

Describir tu experiencia en un lenguaje como Python mencionando su aplicación en proyectos de análisis de datos para la previsión de ingresos.

Consejos rápidos

  • Destaca las habilidades técnicas directamente relevantes para cuentas por cobrar, como sistemas ERP, integración de pasarelas de pago y software de facturación.
  • Organiza las habilidades blandas dentro del contexto de tu experiencia laboral en lugar de listarlas por separado. Por ejemplo, menciona habilidades de negociación en relación con la obtención de plazos de pago favorables con los clientes.
  • Asegúrate de que las tecnologías listadas reflejen los estándares actuales de la industria; evita mencionar herramientas o lenguajes que ya no se usan a menos que tengan una importancia histórica en un proyecto específico.
  • Cuantifica los logros relacionados con habilidades blandas cuando sea posible (ej. 'Reduje las disputas de clientes en un 15% a través de protocolos de comunicación mejorados').

04

Experiencia laboral

Experiencia laboral

Puesto | Empresa | Ubicacion Mes Ano – Mes Ano

  • Lidere [equipo o proceso] y mejore [metrica de cobranza, tiempo de respuesta o exactitud]
  • Resolvi [problema de facturacion o tipo de disputa], ayudando a reducir saldos vencidos
  • Cree [reporte, flujo o tablero] para dar mayor visibilidad al equipo financiero

Qué conviene incluir

Este es el núcleo de tu currículum. Utiliza el orden cronológico inverso (lo más reciente primero). Comienza cada punto con un verbo de acción fuerte. Enfócate en logros e impacto, no solo en responsabilidades. Utiliza números para cuantificar tu impacto (dólares, porcentajes, tiempo ahorrado, usuarios afectados). Muestra progresión y aumento de responsabilidad.

Evita esto

Evita el lenguaje pasivo como 'Responsable de...' o 'Encargado de...'. No enumeres cada tarea diaria; concéntrate en contribuciones significativas y resultados medibles. Evita jerga que los reclutadores fuera de tu campo no entenderán.

Ejemplos prácticos

Ejemplo práctico que muestra lo que se debe y no se debe hacer en las experiencias

Mejor no

Responsable de la gestión de cuentas de clientes y de asegurar el pago puntual de facturas comunicándome directamente con los clientes para resolver problemas o disputas.

Mejor así

Resolví discrepancias en facturas y negocié plazos de pago, lo que resultó en una reducción del 15% en pagos atrasados en seis meses.

Mejor no

Implementé un nuevo software de contabilidad pero no mencioné el impacto en las operaciones.

Mejor así

Integré software de contabilidad basado en la nube, reduciendo el tiempo de procesamiento de facturas en un 40%, mejorando así la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Consejos rápidos

  • Utiliza verbos de acción fuertes como 'implementé', 'optimicé', 'reduje' y 'aumenté' para destacar tus logros.
  • Cuantifica los resultados siempre que sea posible. Por ejemplo, en lugar de decir 'mejoré la eficiencia del proceso', di 'reduje los días de ventas pendientes (DSO) en un 20% a través de la automatización de procesos'.
  • Destaca roles de liderazgo y experiencias de gestión de equipos, enfatizando cómo motivaste al personal o lideraste iniciativas que impactaron positivamente al departamento.
  • Incluye proyectos o tareas específicas que demuestren tu capacidad para aprovechar la tecnología para la mejora de procesos y el control financiero.

05

Formación

Formación

Nombre del Título | Nombre de la Universidad | Ubicación Mes Año – Mes Año

  • Cursos Relevantes: [Curso 1], [Curso 2]
  • Honores/Premios: [Nombre del Premio]
  • GPA: X.X (si es superior a 3.5)

Qué conviene incluir

Enumere su título más alto primero. Si tiene una experiencia laboral significativa, mantenga la sección de educación breve. Incluya su GPA solo si es superior a 3.5 o si es un recién graduado. Destaque cursos relevantes, proyectos académicos, honores o roles de liderazgo.

Evita esto

No incluya detalles de la escuela secundaria si tiene un título universitario. Evite enumerar todos los cursos que tomó; seleccione solo los más relevantes. No incluya fechas de graduación de hace décadas si la discriminación por edad es una preocupación en su campo.

Ejemplos prácticos

Mejor no

Licenciatura en Ciencias | Georgia State University | Atlanta, GA Septiembre 2013 – Mayo 2017

  • Cursos: Principios de Contabilidad I, Gestión Financiera, Ética Empresarial, Estrategias de Marketing, Oratoria
Mejor así

Licenciatura en Ciencias en Contabilidad | Georgia State University | Atlanta, GA Septiembre 2013 – Mayo 2017

  • Cursos Relevantes: Contabilidad Financiera, Contabilidad de Gestión, Contabilidad de Costos
  • Honores/Premios: Lista del Decano (Otoño 2014)
  • GPA: 3.9

Consejos rápidos

  • Comience con su título más reciente o más alto y trabaje hacia atrás.
  • Enfatice los cursos relevantes que se alinean con el puesto al que está aplicando, como Contabilidad Financiera y Contabilidad de Gestión.
  • Incluya premios u honores para demostrar excelencia académica; sin embargo, evite enumerar todos los cursos tomados a menos que estén directamente relacionados con el puesto.
  • Solo incluya su GPA si es superior a 3.5 o si se graduó en los últimos años.

06

Proyectos

Proyectos

Nombre del proyecto | Herramientas utilizadas

  • Explica el problema de facturacion, cobranza o reporteo que resolviste
  • Describe el flujo que mejoraste y quienes lo usaban
  • Incluye el resultado, como mejor visibilidad, seguimiento mas rapido o menos errores

Qué conviene incluir

Los proyectos son excelentes para demostrar habilidades prácticas, especialmente si careces de experiencia laboral o estás cambiando de carrera. Incluye un enlace a tu portafolio o demo si es posible. Enfócate en proyectos que muestren habilidades de resolución de problemas y herramientas relevantes para el puesto objetivo.

Evita esto

No incluyas tutoriales triviales a menos que los hayas ampliado significativamente. Evita proyectos que estén desactualizados, incompletos o que no sean relevantes para el puesto al que postulas. No te limites a enumerar tecnologías; explica qué creaste y por qué es importante.

Ejemplos prácticos

Ejemplo práctico que muestra lo que se debe y no se debe hacer en los proyectos.

Mejor no

Creé una plantilla básica de facturas usando Excel.

Mejor así

Desarrollé un sistema automatizado de facturación utilizando software de contabilidad basado en la nube que redujo el tiempo de procesamiento manual en un 50%.

Consejos rápidos

  • Destaca proyectos que resuelvan problemas del mundo real, como la optimización de procesos de facturación o la mejora de la comunicación con el cliente.
  • Utiliza ejemplos específicos de cómo aplicaste tus conocimientos para lograr resultados tangibles en el proyecto. Por ejemplo, menciona mejoras como la reducción del plazo promedio de cobro (DSO) en un cierto porcentaje.
  • Incluye métricas y resultados siempre que sea posible; estos pueden ser muy convincentes para los empleadores que buscan ver beneficios cuantificables de tu trabajo.
  • Asegúrate de que cada proyecto demuestre una habilidad o capacidad única; evita la redundancia y muestra la amplitud de tus habilidades.

Preguntas Frecuentes

Preguntas comunes sobre este rol y cómo presentarlo mejor en tu currículum.

Conviene destacar analisis de antiguedad, aplicacion de pagos, seguimiento de cobranza, manejo de deducciones, reportes en ERP y supervision de equipo. Tambien suma una comunicacion clara con clientes y areas internas.

Hazlo de forma breve y honesta. Una linea sobre cuidado familiar, estudios, mudanza o trabajo por proyecto suele ser suficiente si mantiene clara la cronologia.

Una base en contabilidad, finanzas o administracion ayuda, pero muchas empresas priorizan experiencia en cobranza, conciliaciones, ERP, apoyo a cierre mensual y mejora de procesos.

Usa logros que muestren como entrenaste al equipo, fijaste cadencias de seguimiento, mejoraste reportes, resolviste disputas y trabajaste con finanzas o ventas para proteger el flujo de caja.

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