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未経験・ジュニアテクニカルライター

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美咲 佐藤

未経験・ジュニアテクニカルライター

[email protected] | +1 (555) 432-6789 | linkedin.com/in/ava-martinez | avamartinezportfolio.com | San Francisco, CA

職務要約

製品メモ、APIリファレンス、サポートへの問い合わせ内容を、わかりやすいユーザーガイドやヘルプセンター記事に整理してきたジュニアテクニカルライター。エンジニア、サポート、プロダクト担当者と連携し、SaaSの操作手順、リリースノート、ナレッジベースを最新状態に保つことが得意。Markdown、Confluence、Jira、基本的なHTML/CSS、ユーザー視点の編集に対応。

スキル

Confluence, Jira, Markdown, Adobe FrameMaker, JavaScript, Python, API Development, HTML/CSS

職務経歴

テクニカルライター(ジュニア)

01/2024

テック・イノベーターズ株式会社

カリフォルニア州サンフランシスコ

クラウドCRM向けに30件以上のユーザーガイド、設定記事、トラブルシューティングページを作成・更新し、新規顧客が初期設定を進めやすい内容に改善。

エンジニアと連携し、50件以上のAPIエンドポイントについて、パラメータ、レスポンス例、よくあるエラーメッセージを含む開発者向け資料を作成。

サポートで繰り返し寄せられる質問を検索しやすいヘルプセンター構成に整理し、顧客が基本的な疑問を自己解決しやすい状態を整備。

ConfluenceとJiraでリリースノート案とナレッジベース更新を管理し、製品変更に合わせて文書を更新。

テクニカルライターインターン

11/2021 - 06/2023

イノベーティブ・ソリューションズ株式会社

カリフォルニア州サンフランシスコ

オンボーディング、アカウント設定、機能設定に関する25件以上の操作ガイドを作成し、非技術系ユーザー向けにスクリーンショットと手順を整理。

開発者とプロダクトマネージャーに技術仕様を確認し、機能メモを社内向け・顧客向けのわかりやすい文書に変換。

テクニカルドキュメンテーションアシスタント

10/2020 - 05/2021

テックドキュメントハブ

カリフォルニア州サンフランシスコ

開発者向け学習サイトで、ソフトウェア設定、基本操作、初歩的なトラブルシューティングに関する15件以上の記事を作成。

記事タイトル、タグ、ナビゲーションラベルを見直し、読者が必要な情報を素早く見つけられるよう改善。

主要プロジェクト

TechDocドキュメントキット

https://github.com/avamartinez/TechDocToolkit

小規模な技術チームの効率性と一貫性を向上させる、テクニカルドキュメント作成を効率化するオープンソースツールキットを開発。

学歴

情報システム技術学士

09/2018 - 05/2022

サンフランシスコ州立大学

サンフランシスコ, CA

関連科目:テクニカルライティング、プログラミング基礎(Python)、データベース管理、ヒューマンコンピュータインタラクション。GPA: 3.6

保有資格

テクニカルライティング認定

03/2025

国際テクニカルライター協会 (IATW)

文書計画、読者分析、平易な表現での編集、ユーザー中心の情報設計を扱うコース型認定。

このテンプレートが機能する理由

この職務経歴書のフォーマットは、候補者のスキルとテクニカルライター(新卒・未経験可)の職務に関連する経験を明確に定義しているため、ATS(採用管理システム)の最適化に効果的です。「技術スキル」、「プロジェクト」、「学歴」などのセクションに具体的なキーワードを含めることで、自動システムが主要な資格を容易に特定できます。さらに、能動態の動詞と定量的な成果の使用は、このテンプレートを他のものと区別するのに役立ち、採用担当者や hiring manager の目に留まりやすくなります。

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この履歴書を仕上げるコツ

この履歴書を仕上げるコツ

各セクションを読みやすく、応募職種に合った内容にし、ATSにも伝わりやすくするための実践的なポイントです。

01

連絡先

連絡先

氏名 居住地(都道府県) 電話番号 | メールアドレス LinkedInプロフィールURL | ポートフォリオURL(任意)

押さえておきたいポイント

採用担当者が最初に目にするのが連絡先情報です。簡潔かつプロフェッショナルにまとめましょう。メールアドレスは適切なもの(例: 姓.名@email.com)を使用してください。LinkedInプロフィールは、あなたの経歴を包括的に理解してもらうために含めると良いでしょう。クリエイティブ、テクニカル、デザイン系の職種では、ポートフォリオや個人ウェブサイトの掲載が推奨されます。

避けたい書き方

プライバシーのため、番地まで記載した完全な住所は含めないでください。国によっては特定の記載が求められない限り、婚姻状況、年齢、写真、社会保障番号などの個人情報は避けてください。プロフェッショナルでないメールアドレスは絶対に使用しないでください。アーティストやデザイナーの場合は、GitHubではなく、ArtStation、Behance、またはポートフォリオサイトを使用してください。

具体例

連絡先情報を効果的にフォーマットするための明確な例を参照してください。

避ける例

山田 太郎 1234 都道府県 市区町村 XYZビルABCD号室 連絡先電話番号 | 趣味のメールアドレス@example.com GitHub.com/taroyamada 独身、28歳

良い例

佐藤 花子 東京都 090-1234-5678 | [email protected] linkedin.com/in/hanakosato | hanakosato-portfolio.com

短いヒント

  • プロフェッショナルなメールアドレス(姓.名形式)を使用する
  • ボイスメールの設定を確認し、プロフェッショナルなメッセージにする
  • 電話番号とメールアドレスに誤字脱字がないか再確認する
  • LinkedInのURLをカスタマイズする(linkedin.com/in/あなたの名前)
  • アーティスト/デザイナーは、GitHubではなくArtStationやBehanceを使用する

02

職務要約

職務要約

結果志向の[役職名]、[経験年数]年の経験を持つ。 [主要スキル・業界]における実績。 [主要な成果]の実績あり。 [主要技術・スキル]に習熟。 [ターゲット業界・企業タイプ]に[具体的な価値]を提供することにコミット。

押さえておきたいポイント

職務経歴書の冒頭の要約は、あなたの「エレベーターピッチ」です。3〜5文程度で、あなたの経験、主要スキル、主な成果を簡潔にまとめます。関連キーワードを盛り込み、応募する職務内容に合わせて調整してください。あなたがユニークである理由と、潜在的な雇用主にどのような価値をもたらすかに焦点を当てましょう。

避けたい書き方

「スキルを伸ばすためのやりがいのある仕事を探しています」のような一般的な目標設定は避けましょう。採用担当者は、あなたが彼らにどのような価値をもたらすかを知りたいのであって、あなたが彼らから何を得たいかではありません。一人称(私、私の)は使わず、簡潔かつインパクトのあるものにしてください。

具体例

弱い目標設定と強力な職務要約の比較。

避ける例

目標:私は、新しいことを学び、キャリアを前進させることができる、エントリーレベルのテクニカルライター職を探している勤勉な人間です。

良い例

ソフトウェアドキュメンテーションとAPI開発において2年以上の経験を持つエントリーレベルのテクニカルライター。クラウドベースのCRMシステム向けにユーザーマニュアルとテクニカルガイドを作成し、顧客オンボーディングの効率を30%改善した実績があります。Markdown、Confluence、Jiraに精通しており、開発者とサポートチーム間のシームレスな連携を保証します。

短いヒント

  • 可能な限り成果を数値化する(例:「収益を20%増加させた」)
  • 読みやすさのために5行未満に抑える
  • 文の始まりには力強い動詞を使用する
  • 職務内容に合わせて要約を調整する

03

スキル

スキル

テクニカルスキル - 言語: [リスト] - フレームワーク: [リスト] - ツール: [リスト] ソフトスキル - [スキル1]、[スキル2]、[スキル3]

押さえておきたいポイント

スキルを論理的にグループ化します(例:言語、フレームワーク、ツール)。職務に関連するハードスキルに焦点を当てます。習熟度または関連性の順にスキルをリストします。ソフトスキルは、箇条書きのリストよりも、職務経験セクションの箇条書きで示す方が効果的です。

避けたい書き方

面接で自信を持って使用できないスキルはリストしないください。スキルの評価に、進捗バーやパーセンテージ(例:「Java:80%」)を使用しないでください。これらは主観的であり、誤解されることが多いためです。特に要求されない限り、古い技術を含めないでください。

具体例

スキルのDoとDon'tを示す実践的な例

避ける例

JavaScript、Python(初級)、HTML/CSS、API開発:75%、Confluence、Jira、Markdown:中級

良い例

言語:JavaScript、Python フレームワーク:なし ツール:Confluence、Jira、Markdown

短いヒント

  • スキルを「テクニカルスキル」と「ソフトスキル」に明確に分類します。これにより、採用担当者は関連情報をすばやく見つけやすくなります。
  • テクニカルな職務で頻繁に使用する特定のツール(例:Confluence、Jira)をリストします。これにより、知識の実践的な応用を示すことができます。
  • プログラミング言語の基本的な理解または習熟度がある場合は、レベル(初級、中級、上級)を明確に示して別にリストします。
  • ソフトスキルについては、すべての職務に共通するものが多すぎるため、リストアップしすぎないようにします。経験によって裏付けられるコミュニケーションやチームワークのようなインパクトのあるものを選びます。

04

職務経歴

職務経歴

役職名 | 会社名 | 所在地 年月 – 年月 - 行動動詞 + 背景 + 結果(定量化)- [プロジェクト]を主導し、[成果]を達成... - [チーム]と協力して[機能]を実装...

押さえておきたいポイント

職務経歴は履歴書の最も重要な部分です。逆年代順(最新のものから順)に記載してください。各項目は強力な行動動詞で始めてください。単なる職務内容ではなく、達成したことやその影響に焦点を当ててください。影響を定量化するために数字を使用してください(金額、パーセンテージ、節約時間、影響を受けたユーザー数など)。経験や責任の増加を示してください。

避けたい書き方

「~の責任者だった」「~を任されていた」のような受動的な言葉遣いは避けてください。日々のタスクをすべてリストアップせず、重要な貢献と測定可能な成果に焦点を当ててください。あなたの分野外の採用担当者が理解できない専門用語は避けてください。

具体例

職務経歴における「やってはいけないこと」と「やるべきこと」を示す実践的な例

避ける例

ユーザーマニュアルやガイドの作成を担当。

良い例

30以上のユーザーマニュアルと技術ガイドを作成し、カスタマーサポートチケットを25%削減

避ける例

必要に応じてAPIドキュメントを更新。

良い例

エンジニアリングチームと協力して50以上のAPIドキュメントを開発し、開発者の効率を45%向上

短いヒント

  • 強力な行動動詞と簡潔な言葉遣いを使用して、あなたの責任と成果を強調してください。
  • 各項目に定量化可能な結果を含めて、あなたの仕事の影響を示してください。
  • テクニカルライターインターンからより上位の役職への昇進を示すように職務経歴を調整し、増大する責任と複雑さを強調してください。
  • ユーザー満足度の向上やドキュメントプロセスの合理化など、採用企業のニーズに合致する成果に焦点を当ててください。

05

学歴

学歴

学位名 | 大学名 | 場所 年月 – 年月 - 関連科目: [科目1], [科目2] - 表彰/受賞歴: [受賞名] - GPA: X.X (3.5以上の場合)

押さえておきたいポイント

最も高い学位から順に記載します。職務経験が豊富な場合は、学歴セクションは簡潔にまとめます。GPAは3.5以上の場合、または新卒の場合のみ記載します。関連する科目、学業プロジェクト、表彰、リーダーシップ経験などを強調します。

避けたい書き方

大学の学位がある場合は高校の詳細は含めないでください。履修した全ての科目をリストアップすることは避け、最も関連性の高いものだけを選択します。年齢差別が懸念される分野では、数十年前に卒業した日付を含めないようにします。

具体例

学歴の「やってはいけないこと」と「やるべきこと」を示す実践的な例

避ける例

文学士(英文学専攻) | カリフォルニア大学バークレー校 2018年6月 – 2022年6月 - 科目: シェイクスピア文学、創作文芸、美術史 - 受賞歴: 学長賞(2021年秋学期) - GPA: 3.8

良い例

理学士(情報システム技術専攻) | サンフランシスコ州立大学 2018年9月 – 2022年5月 - 関連科目: テクニカルライティング、プログラミング基礎(Python)、データベース管理 - 表彰/受賞歴: 学長賞(2021年秋学期) - GPA: 3.6

短いヒント

  • 応募職種の要件に合致する関連科目を強調します。
  • 履歴書が過剰にならないよう、表彰や受賞歴を含めます。
  • GPAは3.5以上で、応募職種に直接関連する場合のみ記載します。
  • 認定された教育機関からの学位に焦点を当て、学歴セクションは簡潔に保ちます。

06

プロジェクト

プロジェクト

プロジェクト名 | 使用ツール/技術 - 作成したものとその目的を簡潔に説明 - 解決した具体的な課題を強調 - ポートフォリオやデモへのリンクがあれば記載

押さえておきたいポイント

プロジェクトは、実務経験が不足している場合やキャリアチェンジを目指す場合に、実践的なスキルを証明するのに非常に役立ちます。可能であれば、ポートフォリオやデモへのリンクを含めましょう。問題解決能力や、応募職種に関連するツールを活用したプロジェクトに焦点を当ててください。

避けたい書き方

大幅に拡張していない限り、単純なチュートリアルは含めないでください。時代遅れ、未完成、または応募職種に関連性のないプロジェクトは避けてください。単に技術をリストアップするだけでなく、何を作成し、なぜそれが重要なのかを説明しましょう。

具体例

プロジェクトにおける「しないこと」と「すること」を示す実践的な例

避ける例

Atomエディタを使用し、いくつかのテキストと画像を含む基本的なHTML/CSSウェブページを作成した。

良い例

小規模なテックチーム向けの技術ドキュメント作成を効率化するオープンソースツールキット「TechDoc Toolkit」をJavaScript、Python、Confluenceを使用して開発。20%の効率向上を実現。リンク: https://github.com/avamartinez/TechDocToolkit

避ける例

Javaで数値の加算、減算、乗算、除算を行うシンプルな電卓アプリを作成した。

良い例

Tech Innovators Inc.のCRMシステムの新規ユーザー向けに包括的な開発者ガイドを提供するオンライントレーニングプラットフォームをWordPressとConfluenceを使用して開発。オンボーディング時間を30%削減。リンク: https://techdoctraining.avamartinezportfolio.com

短いヒント

  • 関連するツールや技術を使用して複雑な問題を解決する能力を示すプロジェクトを選びましょう。
  • 効率の向上やユーザーの混乱の軽減など、仕事の成果を具体的に示す結果や指標を詳細に記載しましょう。
  • 潜在的な雇用主があなたの仕事の実際の成果を確認できるライブデモやポートフォリオへのリンクを含めましょう。
  • 部門横断的なチームとの連携や、エンドユーザーからのフィードバックをどのように取り入れてドキュメントの品質を向上させたかを強調しましょう。

よくある質問

この役割に関する一般的な質問と、履歴書でそれをどのように最適に提示するか。

文章サンプル、ドキュメント作成プロジェクト、インターン経験、MarkdownやConfluenceなどの使用ツール、技術情報を扱った経験を入れます。複雑な手順をどのようにわかりやすくしたかを示しましょう。

授業や自主プロジェクト、ボランティアでのドキュメント作成、製品ガイド、APIメモ、ヘルプセンター記事を活用します。何を、誰向けに、どのツールで文書化し、どのように読みやすくしたかを具体的に書きます。

コミュニケーション、英語、テクニカルライティング、IT系の学位を歓迎する求人もありますが、強いポートフォリオ、明確な文章力、技術への関心、エンジニアとの協業経験も重視されます。

箇条書きを具体的で短くします。文書の種類、読者、使用ツールを明記し、「コミュニケーション能力が高い」のような抽象表現だけで終わらせないようにします。

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