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事務職
履歴書例
4.5 / 5
このテンプレートが機能する理由
この一般事務職の職務経歴書サンプルは、採用担当者とATS（採用管理システム）の両方の注意を効果的に引きつけます。「ワークフロー最適化」や「事務管理」などの関連キーワードを含めることで、検索結果でのランキングが向上し、採用担当者が資格のある候補者を見つけやすくなります。さらに、明確で簡潔なサマリーセクションは、複雑なタスクの管理やデジタルツールの活用など、ATSの解析アルゴリズムに不可欠な主要なスキルと経験を強調しています。
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この履歴書を仕上げるコツ
各セクションを読みやすく、応募職種に合った内容にし、ATSにも伝わりやすくするための実践的なポイントです。
01
連絡先
連絡先
氏名 市区町村名 電話番号 | メールアドレス LinkedInプロフィールURL | ポートフォリオURL (任意)
押さえておきたいポイント
連絡先情報は、採用担当者が最初に目にするセクションです。簡潔かつプロフェッショナルに保ちましょう。メールアドレスは適切なもの（例：[email protected]）を使用してください。LinkedInプロフィールは、あなたの専門的な経歴を包括的に理解するために含めましょう。ポートフォリオや個人ウェブサイトは、クリエイティブ、技術、デザイン系の職種に推奨されます。
避けたい書き方
プライバシーのため、番地まで記載した完全な住所は含めないでください。国によって特に指定がない限り、配偶者の有無、年齢、写真、社会保障番号などの個人情報は避けてください。プロフェッショナルでないメールアドレスは使用しないでください。
具体例
連絡先情報を効果的にフォーマットする方法の明確な例をご覧ください。
避ける例
山田 太郎 東京都千代田区〇〇町1-2-3 〇〇マンション501号室 [email protected] 独身、28歳
良い例
山田 太郎 東京都 090-1234-5678 | [email protected] linkedin.com/in/yamadatarou
短いヒント
- プロフェッショナルなメールアドレス（氏名.姓の形式）を使用する
- ボイスメールの設定を確認し、プロフェッショナルなメッセージにする
- 電話番号とメールアドレスに誤字脱字がないか再確認する
- LinkedInのURLをカスタマイズする（linkedin.com/in/yourname）
02
職務要約
職務要約
事務職
[年数]年の経験を持ち、書類整理、会議調整、請求管理、オフィスサポートを担当してきた[職種名]です。[主な成果や改善内容]を通じて業務の正確性と効率を高めてきました。[使用ツール・システム]を活用し、[対象部署・業界]の業務を安定して支えます。
押さえておきたいポイント
2〜4行程度で、担当業務、使用ツール、成果が分かる実績を端的にまとめると伝わりやすくなります。
避けたい書き方
抽象的な自己PRだけで終わらせず、どのような事務対応ができるのかを具体的に書きましょう。
具体例
弱い目標設定と強力な職務経歴の比較。
避ける例
目標設定：新しいことを学び、キャリアアップできる事務職を探している勤勉な人間です。
良い例
AI駆動の自動化により手作業によるデータ入力を40％削減し、オフィスの手順を効率化した6年以上の経験を持つ、シニア事務職。Microsoft Office Suite、Asana、CRMシステムに精通。
避ける例
職務経歴：様々な会社で2年以上事務員として働きました。
良い例
デジタルツールとAI駆動のソリューションを通じてオフィス業務を最適化した5年以上の経験を持つ、献身的な事務員。ワークフローを合理化するために、部門間のコミュニケーションとプロセス最適化を専門としています。
短いヒント
- 可能な限り実績を定量化してください（例：「収益を20％増加」）
- 読みやすさのために5行未満に保ってください
- 文の始まりには強力な動詞を使用してください
- 求人票に合わせて職務経歴を調整してください
03
スキル
スキル
技術スキル
- 言語: [リスト]
- フレームワーク: [リスト]
- ツール: [リスト]
ソフトスキル
- [スキル1]、[スキル2]、[スキル3]
押さえておきたいポイント
スキルを論理的にグループ化します（例：言語、フレームワーク、ツール）。応募職種に関連する専門スキルに焦点を当てます。スキルの習熟度または関連性の順にリストします。ソフトスキルは、箇条書きのリストよりも、職務経験セクションで示す方が効果的です。
避けたい書き方
面接で自信を持って使用できないスキルは記載しないでください。スキルの評価にプログレスバーやパーセンテージを使用しないでください（例：「Java：80％」）。これらは主観的であり、誤解されやすいためです。特に要求されない限り、時代遅れの技術を含めないでください。
具体例
スキルのDoとDon'tを示す実践的な例
避ける例
最近の経験や資格がないにもかかわらず、Microsoft Access（2016バージョン）の習熟度に言及した。
良い例
Word、Excel、PowerPointを含む最新バージョンのMicrosoft Office Suiteの専門知識を強調した。
短いヒント
- 職務内容に直接合致する技術スキルをリストアップします。例えば、Google WorkspaceやAsanaを頻繁に使用する場合は、これらのツールを明示的に含めてください。
- ソフトスキルは、「コミュニケーションスキル」や「問題解決能力」などの見出しの下にグループ化し、専門的な経験を裏付けるようにしてください。
- 可能な場合は、技術スキルに関連する成果を定量化します。例えば、データ管理の習熟度に言及するだけでなく、特定のタスクの処理時間をどのように短縮したかを具体的に説明してください。
- 専門知識を検証する資格（例：Google Workspaceのデジタル文書管理認定）を含めることで、信頼性を高めます。
04
職務経歴
職務経歴
職種名 | 会社名 | 勤務地 年月 – 年月
- 動詞 + 業務内容 + 結果
- [部署やチーム]のために書類、予定、請求、備品などを調整
- 改善した業務と具体的な変化を示す
押さえておきたいポイント
職務経歴の根幹となる部分です。逆年代順（最新のものから順）に記載してください。各項目は力強い行動動詞で始めてください。単なる職務内容ではなく、達成したことやその影響に焦点を当ててください。影響を定量化するために数字（金額、パーセンテージ、節約時間、影響を受けたユーザー数など）を使用してください。昇進や責任の増加を示すようにしてください。
避けたい書き方
「～の責任者であった」や「～を指示された」といった受動的な言葉遣いは避けてください。日々の全てのタスクをリストアップせず、重要な貢献と測定可能な成果に焦点を当ててください。あなたの分野外の採用担当者が理解できない専門用語は避けてください。
具体例
避ける例
スケジュール管理業務、カレンダーシステムへの予定作成を含む。
良い例
Googleカレンダーを使用して会議スケジュールを調整し、全部門長のスムーズな予約を保証した。
避ける例
必要に応じて書類を処理し、ファイリングした。
良い例
SharePoint上にクラウドベースのリポジトリを導入し、書類ファイリングを効率化し、検索時間を60%削減した。
短いヒント
- 「導入した」「調整した」「効率化した」などの力強い行動動詞を使用して、あなたの主体性を示してください。
- 可能な限り、数字やパーセンテージで実績を定量化し、あなたの影響の規模を示してください。
- プロセスを改善した方法、コストを削減した方法、または効率を向上させた方法の説明に焦点を当ててください。
- 部門横断的なチームが関わったプロジェクトや、リーダーシップスキルを必要としたプロジェクトを強調してください。
05
学歴
学歴
学位名 | 大学名 | 場所 年月 – 年月
- 関連科目: [科目1], [科目2]
- 表彰/受賞歴: [受賞名]
- GPA: X.X (3.5以上の場合)
押さえておきたいポイント
最終学歴から順に記載してください。職務経験が豊富な場合は、学歴欄は簡潔にまとめます。GPAは3.5以上の場合、または新卒の場合のみ記載します。関連性の高い科目、学業プロジェクト、表彰、リーダーシップ経験などを強調してください。
避けたい書き方
大学の学位がある場合、高校の詳細は記載しないでください。履修した全ての科目をリストアップすることは避け、最も関連性の高いものだけを選択してください。年齢差別が懸念される分野では、何十年も前の卒業年月は記載しないことを検討してください。
具体例
避ける例
文学士 | オースティン大学 | オースティン, TX 2015年9月 – 2019年5月
- 科目: 英文学、心理学、環境科学、微積分 I-III、物理学 I-II
- GPA: 3.8
良い例
経営学士号 | テキサス大学オースティン校 | オースティン, TX 2015年9月 – 2019年5月
- 関連科目: 組織行動学、情報システム、マネジメントコミュニケーション
- 表彰/受賞歴: 学長賞 (2016年秋学期、2017年春学期)
- GPA: 3.6
短いヒント
- 最終学歴から順に、機関名と場所を記載してください。
- 一般事務職に求められるスキルに関連する科目を記載してください。
- 学業分野に関連する重要な実績がある場合は、表彰や受賞歴に言及してください。
- GPAは3.5以上の場合、または新卒の場合のみ記載してください。
06
プロジェクト
プロジェクト
プロジェクト名 | 使用ツール
- 対応した事務課題を簡潔に説明
- 情報整理や進行管理をどう改善したかを書く
- チームにとっての効果を添える
押さえておきたいポイント
プロジェクトは、実務経験が不足している場合やキャリアチェンジを考えている場合に、実践的なスキルをアピールするのに最適です。可能であれば、ポートフォリオやデモへのリンクを含めましょう。応募職種に関連する問題解決能力やツール活用能力を示すプロジェクトに焦点を当ててください。
避けたい書き方
単なるチュートリアルは、大幅に拡張しない限り含めないでください。時代遅れ、不完全、または応募職種に関連性のないプロジェクトは避けてください。技術を羅列するだけでなく、何を作成し、それがなぜ重要なのかを説明してください。
具体例
プロジェクトにおける「やってはいけないこと」と「やるべきこと」を示す実践的な例
避ける例
WordPressを使用して基本的なブログを作成したが、カスタム機能やデザインは一切追加しなかった。課題の指摘もなく、デモへのリンクもなかった。
良い例
チームの連携を円滑にするため、Asana APIを統合したカスタムタスク管理アプリを開発。自動リマインダーやステータス更新機能を実装し、効率を向上させた。複数のAPIを統合しつつ、ユーザーフレンドリーなインターフェースを維持するという課題に対応した。
短いヒント
- 各プロジェクトが、一般事務業務に関連する現実世界の問題を解決する能力を示していることを確認してください。
- 開発プロセスで直面した具体的な課題と、それをどのように克服したかを強調し、問題解決能力を示してください。
- 可能な限り、ライブデモやリポジトリへのリンクを含め、あなたの仕事の具体的な証拠を提供してください。
- 使用したツールや技術が、事務的な問題をより効率的に解決するのにどのように貢献するかを説明してください。
よくある質問
この役割に関する一般的な質問と、履歴書でそれをどのように最適に提示するか。
スケジュール管理、書類作成・整理、請求対応、メールや社内連絡の正確さ、オフィスツールの操作力を示すと伝わりやすいです。
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